Martyn de Jong onderzocht de vraag: "op welke wijze kan een implementatie helpen om de drukte bij bloedprikposten te beperken en het proces van patiënten te verbeteren?" Hij beschreef de biografie van zijn prototype Lab+, dat beoogt deze drukte te beperken.
Hij vroeg Kosmo zijn input te geven als digital interaction design expert wat hij natuurlijk met plezier deed.
De conclusie van het onderzoek is o.a. dat het inderdaad mogelijk is zo'n implementatie (app) te ontwikkelen. Zeker in deze coronatijden is het fijn als je kunt voorkomen dat veel kwetsbare mensen op elkaars lip in de wachtkamer zitten.